及时充分沟通——投资货币市场基金付款
6月12日，公司安排准备投资货币市场基金170万元，我之前做过多次同类业务，都是常规操作流程，到账也很顺畅。本次付款一如既往按要求操作，提交前也检查了操作的注意事项。上午10点50分，我已经完成全部付款流程，也截图在群上通知大家。但同事在跟基金公司核对此款是否到账时，对方答复还没收到。我赶紧查找自己的操作是否有问题，经查找没有任何的操作失误，查看了复核岗的操作也没问题。我又赶紧联系财务公司，核查是否有操作问题或系统故障，经查找也没问题。到底在哪个环节出了问题？大家都非常着急了。我接着又赶紧打电话联系银行，银行答复说，此笔付款需要额外落地处理（落地处理是指需要银行线下处理），属于特殊情况。按基金公司规定，投资资金要在下午3点前到账。经过沟通，银行优先处理这笔付款，下午3点前成功划款到了基金公司账户，按时完成了本次货币市场基金投资。
张桂红
2023年9月15日
6月12日，公司安排准备投资货币市场基金170万元，我之前做过多次同类业务，都是常规操作流程，到账也很顺畅。本次付款一如既往按要求操作，提交前也检查了操作的注意事项。上午10点50分，我已经完成全部付款流程，也截图在群上通知大家。但同事在跟基金公司核对此款是否到账时，对方答复还没收到。我赶紧查找自己的操作是否有问题，经查找没有任何的操作失误，查看了复核岗的操作也没问题。我又赶紧联系财务公司，核查是否有操作问题或系统故障，经查找也没问题。到底在哪个环节出了问题？大家都非常着急了。我接着又赶紧打电话联系银行，银行答复说，此笔付款需要额外落地处理（落地处理是指需要银行线下处理），属于特殊情况。按基金公司规定，投资资金要在下午3点前到账。经过沟通，银行优先处理这笔付款，下午3点前成功划款到了基金公司账户，按时完成了本次货币市场基金投资。
张桂红
2023年9月15日